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“最美一線”故事會(huì):心朝一處想,力生于凝聚,事成于團(tuán)隊(duì)!
2018-08-14

跟我一起尋找一線員工的最美故事

“最美一線”故事會(huì)系列報(bào)道之三

關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)


一個(gè)人的努力,是加法效應(yīng),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,是乘法效應(yīng)。團(tuán)隊(duì)精神,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們身邊發(fā)揮著它強(qiáng)大的力量。今天我們要走進(jìn)的最美一線,就是”擰成一股繩,勁往一處使”的D1機(jī)臺(tái)機(jī)長(zhǎng)劉強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

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D1機(jī)臺(tái)劉強(qiáng)團(tuán)隊(duì)

* 近7年來(lái),因工作原因主動(dòng)離職率為0;

* 車臺(tái)效率、加工費(fèi)保持排在前2;

* 客訴賠款率保持最低,質(zhì)量獎(jiǎng)保持第1;

* 多技能工數(shù)最多,整體技能水平保持第1;

* 新手(過(guò)磅員)培養(yǎng)速度平均時(shí)長(zhǎng)1.5個(gè)月,超其他團(tuán)隊(duì)100%以上;

* 為其他團(tuán)隊(duì)輸出成熟的作業(yè)人員超5人;

笑起來(lái)有個(gè)酒窩,謙和有禮、溫文爾雅是機(jī)長(zhǎng)劉強(qiáng)給人留下的第一印象,被團(tuán)隊(duì)稱為“靈魂”的他,帶領(lǐng)著四個(gè)性格迥異的下屬,充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力,創(chuàng)造了以上數(shù)據(jù)。

1

“團(tuán)隊(duì)凝聚力”從入職就開(kāi)始植入

新員工入職當(dāng)天到培養(yǎng)至能獨(dú)立操作的這個(gè)階段,是相當(dāng)重要的。團(tuán)隊(duì)的氛圍、成員的性格、團(tuán)隊(duì)工作的形式等,每時(shí)每刻都在對(duì)新員工造成影響。新員工入職后,若無(wú)人引導(dǎo),他對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一切就會(huì)形成自己的理解和判斷,這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)員工“不對(duì)味”了,再來(lái)糾正就很難了。

基于以上的考慮,劉強(qiáng)對(duì)于新人的態(tài)度就是,一切從源頭植入。入職當(dāng)天就宣導(dǎo)“團(tuán)隊(duì)凝聚力”,他會(huì)告訴員工:“從你加入我這個(gè)機(jī)臺(tái)起,你就不是個(gè)體,而是我們團(tuán)隊(duì)的一部分,團(tuán)隊(duì)會(huì)幫助你成長(zhǎng),同時(shí)機(jī)的臺(tái)好壞也都與你相關(guān)。”在接下來(lái)培訓(xùn)的日子里,劉強(qiáng)會(huì)不斷重復(fù)灌輸這個(gè)思想,同時(shí)督促團(tuán)隊(duì)其他成員用行動(dòng)影響新人,比如態(tài)度友好、無(wú)私分享經(jīng)驗(yàn)、主動(dòng)幫忙、解決困難等,潛移默化下,“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)概念慢慢的就深深植入了新人腦海中了。

劉強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)個(gè)體就這樣被影響,他們幾乎從不請(qǐng)假,車間的吸煙點(diǎn)也很少看到他們的身影,“各司其職”的現(xiàn)象在D1機(jī)臺(tái)上從來(lái)看不到,“我們是凝聚在一起的團(tuán)隊(duì),我們目標(biāo)一致”的思想深深扎根在他們每個(gè)人的心里。

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2

尊重員工,激發(fā)意愿,化被動(dòng)為主動(dòng)

“我不贊同一味的批評(píng),一定要多站員工的立場(chǎng),尊重員工?!标P(guān)于團(tuán)隊(duì)管理,劉強(qiáng)給出了這樣的觀點(diǎn)。

劉強(qiáng)常常會(huì)給下屬們足夠的發(fā)揮空間,他認(rèn)為每個(gè)人的思路和視野都不一樣,一味的用自己的思路去指揮員工的發(fā)揮,其實(shí)就是在限制他的提升。正確的做法是將被動(dòng)化為主動(dòng),將問(wèn)題引導(dǎo)至員工本人立場(chǎng),讓他思考。

比如在安全管理上,某個(gè)吊料員將料吊歪了,劉強(qiáng)不會(huì)直接去指責(zé)他,而是會(huì)問(wèn)他:料吊歪了會(huì)有什么影響。員工會(huì)答:會(huì)砸下來(lái)。他就再問(wèn):砸下來(lái)傷害到的是誰(shuí)?員工回答:是我。經(jīng)過(guò)兩問(wèn)兩答,員工思考了,明白了安全管理是跟自己切身相關(guān)的,而不僅是與團(tuán)隊(duì)掛鉤的指標(biāo),他就很樂(lè)意接受,并且由被動(dòng)管理變成了主動(dòng)管理。

劉強(qiáng)這種管理模式,使得他團(tuán)隊(duì)的成員都善于主動(dòng)思考,善于自我管理,具備較強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力。整個(gè)團(tuán)隊(duì)就像是一汪活水,源頭就是員工自我驅(qū)動(dòng),充滿能量,奔騰不息。

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3

清晰的“梯隊(duì)型”能力矩陣線

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* 圖為劉強(qiáng)團(tuán)隊(duì)“梯隊(duì)型”能力矩陣線

劉強(qiáng)說(shuō):“我們永遠(yuǎn)要為下一個(gè)崗位做好準(zhǔn)備”。

如果說(shuō)劉強(qiáng)團(tuán)隊(duì)扎入人心的團(tuán)隊(duì)精神是“上層建筑”,那團(tuán)隊(duì)技能一定是“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”。重視輪崗培養(yǎng),是劉強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的最大特色,也是能取得如此亮眼成績(jī)的決定性因素。

劉強(qiáng)團(tuán)隊(duì)清晰的“梯隊(duì)型”能力矩陣線就說(shuō)明了一切,成員技能按工序循序提升,而非專人專崗,這在其他團(tuán)隊(duì)鮮少看到。劉強(qiáng)一直形容團(tuán)隊(duì)就像是一根鏈條,每個(gè)人都是其中的一環(huán),哪個(gè)時(shí)刻某個(gè)環(huán)缺失了,下端的環(huán)應(yīng)當(dāng)是快速接上缺失的位置,而不是等著那個(gè)環(huán)回來(lái)。

所以在平時(shí)工作中,在員工完成自己本職工作的情況下,劉強(qiáng)會(huì)安排他們?nèi)W(xué)習(xí)掌握其他工序,我們經(jīng)??梢钥吹剿麄儥C(jī)臺(tái)上料員在排刀,排刀員在關(guān)注品質(zhì),過(guò)磅員在拆包。。。

整個(gè)團(tuán)隊(duì)正像劉強(qiáng)口中的活鏈條,環(huán)環(huán)緊扣,從不脫節(jié),鏈條一直在轉(zhuǎn),機(jī)臺(tái)的效率自然就高,機(jī)臺(tái)效率高,員工就更能感受到團(tuán)隊(duì)的力量,自發(fā)學(xué)習(xí),互幫互助,互相影響,這是一個(gè)良性循環(huán)。

關(guān)于“團(tuán)隊(duì)靈魂”這個(gè)說(shuō)法,劉強(qiáng)解讀道:沒(méi)有誰(shuí)是靈魂,每個(gè)人都是弱小的個(gè)體,只有有了一群為共同目標(biāo)齊心協(xié)力的個(gè)體時(shí),才能打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),獲得成功。

就像《鋼鐵是怎么樣煉成的》中說(shuō)的:不管一個(gè)人多么有才能,但是集體常常比他更聰明和更有力。所以不管我們?cè)谑裁次恢茫家浞职l(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,與團(tuán)隊(duì)成員坦誠(chéng)相待,取長(zhǎng)補(bǔ)短,樂(lè)于分享,互相汲取優(yōu)點(diǎn),靈活運(yùn)用,團(tuán)隊(duì)的力量必定日益強(qiáng)大,自己的能力,潛力也必然慢慢得到升華。